fbpx

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы


Не забывайте, что пока денежные средства не поступили к нам на счет, товар находится в свободной продаже. Но мы для Вас можем поставить “Бронь” 3 дня на понравившийся товар на время оплаты.
Обращаем Ваше внимание, что производя оплату за выбранный товар, Вы подтверждаете, что ознакомились с характеристиками и фото (являются неотъемлемой частью описания) товара и даете согласие на то, что внешний вид и состояние товара Вас устраивает.

Оплату за понравившийся товар можно произвести любым удобным для Вас способом:

Наличными при доставке товара курьером или при самовывозе,
Пластиковой картой при помощи интернет-банкинга,
Через кассу банков наличными или пластиковой картой. Перед оплатой свяжитесь с нами, и мы вышлем вам счет для оплаты,
Через систему “Расчет” ЕРИП произвольным платежом. После оформления заказа вам будет выслана инструкция по оплате и необходимые реквизиты, по которым необходимо произвести оплату.

Банковской карточкой через интернет
После нажатия кнопки «Купить» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid
На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».

Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой ваш будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).
После оплаты наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей по доставке.

Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.
Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.
Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid. Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS).

Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.
Условия возврата описаны здесь: возврат товара

Для того, чтобы оформить заказ, Вам необходимо:
  1. Поместить понравившиеся товары в "Корзину"
  2. Войти в "Оформление заказа" (верхний правый угол сайта),
  3. Ввести Ваши данные для доставки и получения товара,
  4. Выбрать подходящий способ оплаты.
Внимание! Пожалуйста, указывайте актуальный контактный телефон и email.
После оформления заказа вам будет выслана инструкция по оплате и необходимые реквизиты
Мы отправляем заказы почтой и курьерскими службами по всей Беларуси

Заказ можно оплатить следующими способами:

  • Наличными при получении
  • Через ЕРИП
Отправка заказов осуществляется после поступления денежных средств на наш счет. В зависимости от типа отплаты отправка может быть осуществлена в тот же день (перевод карта-карта) либо на следующий банковский день (оплата на расчетный счет в банке)
Винтажные украшения это не новые товары и присутствие следов времени, таких как потертости, сколы и патина, которую так любят коллекционеры неизбежно. Внимательно изучайте фотоматериал, так как он является частью описания товара, либо свяжитесь с нами для уточнения интересующих вас вопросов во избежание недопонимания. Согласно Постановления Совета Министров РБ № 703 п.103 от 22.07.2014 года - Товары, бывшие в употреблении обмену и возврату не подлежат. Тем не менее, п. 102 тех же Правил гласит, что «если покупатель, которому проданы бывшие в употреблении товары ненадлежащего качества, если их недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору предъявить требования, предусмотренные Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей».
Да, мы осуществляем доставку товара в Россию с помощью почтовой службы "Белпочта" -> "Почта России"
Доставка товаров осуществляется: - Курьером индивидуально в заранее согласованное время и место, - Белпочтой по тарифу - тарифы, - Курьерской службой доставки СДЭК - тарифы, - Самовывозом по согласованию.